利用規約

サービス利用に関するルール

最終更新日: 2026年1月2日

第1条（目的）

本規約は、CleanHorizon（以下「当サイト」）が提供するオンラインコミュニティサービスの利用条件を定めるものです。会員は、本規約に同意した上でサービスを利用するものとします。

第2条（サービスの内容）

当サイトは、薬物依存症からの回復を目指す方々のために、以下のサービスを提供します：

  • オンラインフォーラム（掲示板）
  • リアルタイムチャットルーム
  • オンラインミーティング（Google Meet連携）
  • 断薬カウンター機能
  • 回復に関する資料ライブラリ
  • その他、当サイトが提供する関連サービス

第3条（会員登録）

  1. 当サイトの利用には会員登録が必要です。
  2. 会員登録は、医療機関または支援機関からの紹介を受けた方を対象とします。
  3. 登録には、当サイトが発行したQRコードが必要です。
  4. 登録後、管理者によるオンライン面談を経て、正式な利用が開始されます。
  5. 虚偽の情報での登録は禁止します。

第4条（禁止事項）

会員は、以下の行為を行ってはなりません：

4.1 薬物関連

  • 薬物の売買、譲渡、または仲介
  • 薬物の入手方法、売人の情報共有
  • 薬物使用への誘い
  • 薬物使用を美化・推奨する発言

4.2 有害な行為

  • 他の会員への誹謗中傷、脅迫、嫌がらせ
  • 暴力的な発言、差別的な発言
  • 他者の個人情報の無断公開
  • スパム、宣伝行為
  • サービスの運営を妨害する行為

4.3 その他

  • 複数アカウントの作成
  • 他人になりすます行為
  • 営利目的での利用
  • 法令に違反する行為

第5条（AIによるコンテンツ監視）

  1. 当サイトは、会員の安全を守るため、投稿内容に対してAIによる自動監視を実施します。
  2. 監視対象には、フォーラム投稿、チャットメッセージ、プロフィール情報が含まれます。
  3. 会員は、この監視に同意した上でサービスを利用するものとします。

第6条（保護モード）

  1. 自傷・他害のおそれがある発言、または重大な規約違反が検出された場合、会員は「保護モード」に移行します。
  2. 保護モード中は、一部機能の利用が制限されます。
  3. 保護モード中の退会は、安全確認が取れるまで制限されます。
  4. 保護モードは処罰ではなく、会員の安全を守るための措置です。

第7条（ダイレクトメッセージの禁止）

当サイトでは、会員間のダイレクトメッセージ（1対1のプライベートメッセージ）機能は提供していません。すべてのコミュニケーションは、サポーターが参加する公開の場で行われます。

第8条（サポーターの役割）

  1. チャットルームには、常にサポーター（回復支援の経験を持つスタッフ）が参加します。
  2. サポーターは、会員の安全を見守り、必要に応じて介入します。
  3. 会員は、サポーターの指示に従うものとします。

第9条（守秘義務）

  1. 会員は、当サイト内で知り得た他の会員の情報を、外部に漏らしてはなりません。
  2. ミーティングの録画、スクリーンショットは禁止です。
  3. この守秘義務は、退会後も継続します。

第10条（寄付）

  1. 当サイトは、寄付によって運営されています。
  2. 寄付は任意であり、サービスの利用条件ではありません。
  3. 寄付金は、サイトの運営・維持費に充てられます。
  4. 一度行われた寄付の返金は、原則としてお受けできません。

第11条（バッジ・トロフィーシステム）

  1. 当サイトでは、活動に応じてバッジやトロフィーが付与されます。
  2. 一部のバッジは、条件を満たさなくなった場合に剥奪されることがあります。
  3. 規約違反があった場合、バッジが一時停止または剥奪されることがあります。

第12条（サービスの変更・停止）

  1. 当サイトは、必要に応じてサービス内容を変更することがあります。
  2. システムメンテナンス等により、一時的にサービスを停止することがあります。
  3. やむを得ない事由により、サービスを終了することがあります。

第13条（退会）

  1. 会員は、いつでも退会することができます。
  2. ただし、保護モード中の会員は、安全確認が取れるまで退会が制限されます。
  3. 退会後、投稿内容は原則として削除されますが、一部データは法令に基づき保存されることがあります。

第14条（アカウント停止・強制退会）

以下の場合、当サイトは会員のアカウントを停止、または強制退会させることができます：

  • 本規約に重大な違反があった場合
  • 他の会員に著しい迷惑をかけた場合
  • 薬物の売買等、犯罪に関わる行為があった場合
  • その他、当サイトが不適切と判断した場合

第15条（免責事項）

  1. 当サイトは、医療行為を行うものではありません。
  2. 当サイトの利用により生じた損害について、当サイトは責任を負いません。
  3. 会員間のトラブルについて、当サイトは責任を負いません。
  4. 当サイトは、回復を保証するものではありません。

第16条（規約の変更）

当サイトは、必要に応じて本規約を変更することがあります。重要な変更がある場合は、サイト上でお知らせします。変更後もサービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第17条（準拠法・管轄裁判所）

本規約は日本法に準拠します。本規約に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。